Tescoma magazín 01/2016

VENI, VIDI, VICI

Řízení kvality začíná již při vývoji výrobků Kvalitu výrobků a služeb vnímá větši- na lidí jako samozřejmou věc, o které není třeba mluvit. Avšak lidé, kteří se kvalitou ve firmách zabývají, dobře vědí, že s sebou nese pravidelné investice na udržování systému řízení jakosti, na audity dodavatelů, do zkušebních laboratoří i do soustavného vzdělávaní zaměstnanců.

Kvalita nesouvisí jen s produkty, ale také s lidmi

Pronesl římský vojevůdce Gaius Julius Cae- sar v roce 47 před naším letopočtem, když velmi rychle dovedl do úspěšného konce válku proti pontskému králi Farnakovi. D atum 24. 11. 2015 se zapíše zlatým písmem do historie TESCOMY. V tento den proběhlo ve Španěl- ském sále Pražského hradu slavnostní předávání Národních cen kvality České republiky. A přesně souslovím „přišel jsem, viděl jsem, zvítězil jsem,“ lze zjed- nodušeně popsat i historicky první účast firmy TESCOMA, která si rovnou odnesla významné ocenění Národní cena kvali- ty ČR – Model START Plus – Úspěšná organizace .

Sebelepší a sebekvalitnější produkt by firmě nebyl nic platný, pokud by ho neuměla správně prodat. A proto dnes každá rozumná firma ví, že prvním a zároveň nejdůležitějším zákazníkem firmy je její zaměstnanec. Jeho spokoje- nost souvisí s tím, jak je firma vnímána navenek – širokou veřejností. TESCO- MA si je tohoto trendu vědoma a proto dlouhodobě zlepšuje svůj propracovaný systém řízení lidských zdrojů.

74 | Tescoma magazín